TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA PROMOCIÓN
“COMBOS CAMISETAS REEBOK 2026”

AMÉRICA DE CALI S.A. EN REORGANIZACIÓN

(Versión 1)

COMBOS DE CAMISETAS DE JUEGO Y DE ENTRENAMIENTO – INDUMENTARIA OFICIAL REEBOK 2026

América de Cali S.A. en Reorganización, sociedad anónima identificada con NIT 890.305.773-4, quien en adelante se denominará “América de Cali”, “América”, la “Organización” o la “Compañía”, por medio del presente documento se permite informar los términos y condiciones que rigen la promoción de venta de combos de camisetas de la indumentaria oficial Reebok 2026 (la “Promoción”). Quien acceda a la Promoción deberá sujetarse a los presentes Términos y Condiciones, junto con los Términos y Condiciones de la Tienda Oficial de América de Cali publicados en https://www.americadecali.com/pages/terminos-y-condiciones , y con las demás políticas, normas y principios que rigen a América de Cali.

Para efectos de los presentes términos y condiciones (los “Términos y Condiciones”), se entenderán las siguientes:

1. DEFINICIONES

El sentido o significado de los términos jurídicos se entenderá en su acepción legal, salvo que de la redacción se desprenda claramente otro significado. A menos que el contexto exija lo contrario, se entenderá que:

1.1. Productos Participantes: Únicamente las referencias de camisetas de la indumentaria oficial Reebok 2026 de América de Cali relacionadas en el numeral 3.1. Cualquier referencia, versión, línea o prenda no relacionada expresamente en dicho numeral no participa en la Promoción.

1.2. Combo A – Camisetas de Juego: Agrupación de dos (2) o tres (3) unidades de camisetas de juego y/o de arquero relacionadas en el numeral 3.1, adquiridas en una misma compra.

1.3. Combo B – Camisetas de Entrenamiento: Agrupación de dos (2) unidades de camisetas de entrenamiento relacionadas en el numeral 3.1, adquiridas en una misma compra.

1.4. Canales Autorizados: (i) La tienda virtual oficial de América de Cali, disponible en www.americadecali.com, y (ii) las tiendas físicas oficiales de América de Cali.

2. VIGENCIA DE LA PROMOCIÓN

La Promoción estará vigente a partir del martes veintidós (22) de septiembre de dos mil veintiséis (2026) y hasta nuevo aviso por parte de América de Cali. América de Cali podrá dar por terminada la Promoción en cualquier momento mediante publicación en su página web oficial y/o en sus canales digitales oficiales. La Promoción está sujeta a la disponibilidad de inventario de cada referencia y talla en el Canal Autorizado en el que se realice la compra.

3. PRODUCTOS PARTICIPANTES, DESCUENTOS Y MECÁNICA

3.1. Productos Participantes

3.2. Descuentos por Combo

3.3. Condiciones de aplicación

1. El descuento se aplica sobre el Precio de Lista de cada una de las unidades que conforman el Combo, siempre que todas se adquieran en una Misma Compra. No se acumulan compras realizadas en órdenes o facturas diferentes para completar un Combo.
2. Dentro de cada Combo el Cliente podrá combinar libremente las referencias y tallas de la misma categoría. A manera de ejemplo, un Combo A puede estar conformado por una camiseta local, una visitante y una de arquero.
3. Las categorías no son combinables entre sí: una camiseta de juego y una camiseta de entrenamiento no conforman un Combo.
4. Cuando en una Misma Compra se adquieran más de tres (3) camisetas de juego, se conformarán tantos Combos de tres (3) unidades como sea posible, con descuento del quince por ciento (15%); si quedan dos (2) unidades adicionales, estas conformarán un Combo con descuento del diez por ciento (10%), y si queda una (1) unidad adicional, esta se liquidará al Precio de Lista.
5. Cuando en una Misma Compra se adquieran más de dos (2) camisetas de entrenamiento, se conformarán tantos Combos de dos (2) unidades como sea posible, con descuento del diez por ciento (10%); la unidad adicional, si la hubiere, se liquidará al Precio de Lista.
6. No existe un límite de Combos por compra; no obstante, América de Cali podrá limitar las cantidades o cancelar órdenes cuando existan indicios razonables de reventa, fraude o uso contrario a la buena fe, conforme al artículo 2 de los Términos y Condiciones de la Tienda Oficial.
7. El descuento es personal para la compra en la que se aplica; no es canjeable por dinero en efectivo, no es transferible a otras compras y no genera saldo a favor del Cliente.
8. La Promoción no es acumulable con otros descuentos, promociones, campañas, cupones, códigos promocionales ni beneficios comerciales vigentes. En caso de concurrencia de beneficios, el Cliente deberá elegir cuál desea aplicar.

4. CANALES DE COMPRA Y MEDIOS DE PAGO

La Promoción podrá hacerse efectiva en los Canales Autorizados definidos en el numeral 1.8. En la tienda virtual, el descuento se reflejará en el carrito de compras antes de la confirmación del pago; en las tiendas físicas oficiales, se aplicará en la factura de venta al momento del pago. Los medios de pago serán los habilitados en cada Canal Autorizado. En la tienda virtual, el uso de la pasarela de pagos estará sujeto a los términos y condiciones que esta establezca. El contrato de compraventa se perfecciona en la forma prevista en el artículo 2 de los Términos y Condiciones de la Tienda Oficial.

5. ENVÍOS, CAMBIOS DE TALLA, GARANTÍA Y REVERSIÓN DEL PAGO

Los Productos Participantes adquiridos bajo la Promoción se rigen, en todo lo relativo a envíos, entregas, cambios de talla, garantía, derecho de retracto y reversión del pago, por los Términos y Condiciones de la Tienda Oficial publicados en https://www.americadecali.com/pages/terminos-y-condiciones , en particular sus artículos 3 (Política de envío), 4 (Política de cambios de talla), 5 (Política de garantía), 6 (Derecho de retracto) y 7 (Reversión del pago), con las precisiones del numeral 7 siguiente. Los costos de envío de las compras realizadas en la tienda virtual se liquidarán conforme a las tarifas generales vigentes y no hacen parte del descuento.

6. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Los datos personales que el Cliente suministre con ocasión de la compra serán tratados por América de Cali, en su condición de Responsable del Tratamiento, conforme a la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto 1074 de 2015), el artículo 9 de los Términos y Condiciones de la Tienda Oficial y la Política de Tratamiento de Datos Personales de América de Cali, disponible en https://www.americadecali.com/pages/politica-de-tratamiento-de-datos-personales .

7. CANALES DE ATENCIÓN Y NOTIFICACIONES

Cualquier consulta, solicitud, queja o reclamación relacionada con la Promoción podrá presentarse a través de:

• Correo electrónico de Servicio al Cliente: servicioalcliente@americadecali.com.co
• Formulario de PQRS: https://www.americadecali.com/pages/formulario-de-pqrs
• Teléfono: 301 610 3779
• Dirección física: Sede Deportiva y Administrativa Cascajal, Km. 7 vía Panamericana, callejón Cascajal, Santiago de Cali, Valle del Cauca.

Importante: Conforme al numeral 3.4 de los Términos y Condiciones de la Tienda Oficial, las solicitudes de cambio, garantía, retracto o cualquier reclamación sobre compras realizadas en la tienda virtual solo serán válidas cuando se presenten a través del correo servicioalcliente@americadecali.com.co. No se tramitarán solicitudes recibidas por redes sociales, mensajes de texto u otros canales no autorizados.